Nach meinem ersten Studienabschluss in „International Hospitality Management“ habe ich mich auf Trainings und Handbücher im Gastgewerbe spezialisiert. Dabei habe ich schnell gemerkt habe, dass es sehr anspruchsvoll ist modulare, mehrsprachige Inhalte effizient zu erstellen und effektiv zu vermitteln. Um die theoretischen Grundlagen für komplexe Informationsarchitekturen zu lernen und diese auch praktisch einsetzen zu können, habe ich anschließend ein berufsbegleitendes Masterstudium in Technischer Kommunikation absolviert.
Auf der Suche nach Möglichkeiten meine vielschichtigen Inhalte flexibel zu verwalten und auf diversen Kanälen zu veröffentlichen, ohne von Programmierern oder Softwareherstellern abhängig zu sein, bin ich auf WordPress gestoßen. Auf Grund der einfach zu erlernenden Anwendung setzte ich es seitdem als CMS (Autoren-Backend), Cross-Media Publishing-Platttform (Web, App und Print) und Workflow-Steuerungstool (z.B. für Kurs-Buchungen, automatisierte Einkaufslisten, Checklisten etc.) ein – und das ohne einen Programmierer.